Coaching pode ser conceituado como a condução de uma pessoa ou empresa rumo ao descobrimento e desenvolvimento de suas habilidades. Visa a maximização de resultados, controle do tempo despendido para obtenção de resultados e, por fim, desempenhos acima da média. O termo surgiu para definir instrutores e treinadores de atletas e, com o passar do tempo e o sucesso do emprego, a técnica passou a ser usada também em outros setores, como o empresarial. Isso, em função das profundas transformações que imprime em líderes, gestores Continue lendo

A empatia nada mais é do que a nossa capacidade emocional de se colocar no lugar do outro diante em determinada situação. É ela, por exemplo, que nos permite nos sentirmos tocados quando alguém relata a morte de um ente querido. É a empatia que nos capacita de oferecer ajuda a alguém no momento em que ela estiver necessitando. No entanto, a empatia não é necessariamente ruim, pois ela também nos faz ficar felizes quando um amigo conta uma boa notícia. Em uma equipe de profissionais, Continue lendo

Em qualquer tipo de papel gerencial ou como um empreendedor, suas habilidades de liderança impactarão diretamente no crescimento e sucesso de sua empresa. Há certas qualidades e ações que impedem indivíduos de serem líderes eficazes. Quais as características que devem ser evitadas ao liderar uma equipe? Confira! 1) Evite ter a tendência de micro-gerenciar Microadministradores questionam os membros da equipe e envolvem-se em diferentes aspectos do negócio, principalmente com medo de que os outros não estão fazendo seu trabalho corretamente. Não delegar tarefas é um Continue lendo

A equipe de vendas geralmente tem a fama de ser a mais desorganizada de uma empresa. Os vendedores têm fama de indisciplinados, relaxados e batedores de papo.  Por isso, um dos grandes desafios de todo o gestor deve ser organizar a equipe de vendas para que eles otimizem seus resultados, explorando todo o potencial. Essa é uma equipe essencial para um empresa, pois é ela a responsável por atrair clientes, que irão fornecer a entrada de capital para a sua empresa. Como melhorar o resultado dessa equipe Continue lendo

Não há dúvidas de que, por trás de cada empresa de sucesso, há também, agindo nos bastidores, grandes empreendedores, que foram capazes de canalizar seus sonhos em ações efetivas. Excelentes ideias podem nunca ser executadas caso não haja um inteligentíssimo empreendedor para executá-las. Ouvimos sempre a trajetória das grandes empresas, mas poucas vezes sabemos das pessoas que trabalharam para levantá-las. Este post pretende contar a história desses gênios que, muitas vezes, conseguiram erguer grandes negócios do nada. Quem sabe você não se inspira com a Continue lendo

Sobreviver à épocas de crise, para muitos empresários, pode ser considerado um grande sucesso. Isso pode até ser verdade, mas aproveitar as oportunidades da crise e fazer sua empresa crescer, isso sim seria um grande sucesso. Muitas PME’s (pequenas e médias empresas) reduzem investimentos em marketing e no desenvolvimento dos negócios, em épocas de recessão, e esse fato por si só, já pode ser encarado como uma grande oportunidade. Já imaginou usar as brechas que seus concorrentes estão deixando abertas, e conseguir um espaço na mente Continue lendo

As empresas precisam de estratégias muito bem definidas para entregar seus produtos e serviços aos clientes, além de supri-los com um bom serviço pós-venda que garanta a continuidade empresarial. No entanto, dentro da empresa, também devem ser buscadas estratégias que garantam a harmonia setorial, gerando uma boa comunicação interna e o consequente aumento dos níveis de satisfação dos funcionários. Isso faz com que todos saibam dos passos que a empresa dá, sintam-se parte do todo e vejam em que momentos eles contribuíram de maneira direta Continue lendo

Para que uma empresa possa prosperar, boas estratégias de comunicação são importantíssimas. Tanto na comunicação interna quanto na externa, é preciso encontrar as técnicas que mais se adéquam para evitar erros. Muitas companhias pecam na hora de traçar suas estratégias e cometem erros imperdoáveis de comunicação. Será que sua empresa comete esses erros? Não deixe de ler este post que preparamos para lhe alertar sobre esses erros perigosos! A importância da comunicação para sua empresa Uma comunicação bem planejada é essencial para uma empresa, tanto Continue lendo